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Client satisfait

Hôtel:
Dimmer
Situation:
GD Luxembourg, Luxembourg

“ Bonjour,
nous avons passé un très agréable séjour à l'hôtel Dimmer. Nous y étions pour 4 jours en demi-pension. Les menus proposés étaient excellents, et copieux.
Nous avons vraiment bien mangé avec 2 menus gastronomiques !
Un petit bémol quant à la réservation, on nous avait réservé une chambre dans le bâtiment annexe au 2eme étage sans ascenseur ! Cela n'a pas été spécifié lors de la réservation avec Holliday Line ! Vu notre âge ( 78 ) et nos problèmes articulaires (2 prothèses ) ce n'était pas possible. Heureusement le réceptionniste , bien aimable, a su changer et nous installer dans le bâtiment principal avec ascenseur, ce qui n'était pas évident l'hôtel étant complet.
Lors d'une prochaine réservation chez vous, je ferai attention à cela. ”

Posté par Hornay
le 22/09/2024

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