Ik heb mijn eerste reis solo gedaan op 13-jarige leeftijd (naar Parijs gelift).
Sindsdien heb ik veel gereisd en in hotels verbleven voor professionele of voor privé reizen.
Dit hotel (The Victoria) scoort ongelooflijk hoog qua service en vriendelijkheid. Het personeel is uitermate professioneel en de bedrijfsfilosofie voel je ten allen kant en in elk detail. De catering is zonder meer perfect: 6 restaurants met een gevarieerde en verzorgde keuken en een rijkelijk ontbijt met een overmaat aan keuze.
Het sterkste punt van dit hotel is echter zijn personeel: vriendelijk, professioneel en steeds bereid direct te helpen, gedragen door een alert management dat er over waakt dat de bedrijfsfilosofie en de hotelwaarden consequent tot in elk detail doorgevoerd worden.
Dit hotel draagt nog de echte betekenis van "ontvangst" in zijn vaandel: door gerichte aandacht zorgen dat de gast zich thuis voelt, zich gewaardeerd voelt en zich verzorgd en geholpen voelt. Een echte "nec plus ultra". In Europa heb in in verschillende landen ooit in diverse 5-sterren hotels gelogeerd, waarvan er een aantal nog wat kunnen leren van dit hotel.
Laatste opmerking: hier zijn twee hotels die letterlijk "in elkaar overlopen": The Victoria en The Palace. Wij verbleven in The Victoria en dit heeft onze voorkeur omwille van haar gemoedelijke en klassieke stijl.
Felicitaties aan Holidayline die er in slaagt dergelijke pareltjes te vinden en dan nog aan zeer redelijke voorwaarden. We vernamen dat AX een (Maltese?) keten is. Indien al hun hotels dit niveau hebben weten wij waar naar toe.
Gepost door Rudiger Blereau op 17/04/2024
